구매 안내

휘돌아뜰리에의 구매 과정과
자세한 서비스를 안내해드립니다.

구매 절차

쉽고 간편한 4단계로 특별한 주얼리를 소유하세요.

상담 예약

전화 또는 1:1 문의로

방문 상담을

예약합니다.

디자인 결정

전문 상담사와 함께

원하시는 디자인, 소재,

보석을 선택합니다.

제작 진행

30년 경력 장인이 직접

수작업으로 정성껏 제작합니다.

수령

완성된 주얼리는 공방에서

직접 착용해 보고 수령합니다.

(택배 발송은 하지 않습니다)

소중한 주얼리를 오래도록 아름답게 간직하는 방법을 알려드립니다.

보관 방법

직사광선과 습기를 피해 보관하세요.

부드러운 천에 감싸 보석함에 넣어두시면 좋습니다.

세척 방법

부드러운 솔과 중성 세제로 세척하세요.

초음파 세척기 사용 시 전문가와 상담 바랍니다.

착용 주의

수영, 운동, 목욕 시 탈착을 권장합니다.

화장품, 향수 등 화학성분 접촉을 피하세요.

수선·사이즈 조절이 필요하신가요? A/S 문의하기

궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해주세요.

Q. 방문 상담은 예약해야 하나요?: 네, 1:1 예약제로 운영합니다. 전화나 홈페이지의 1:1 문의로 방문 상담 일정을 잡아 주세요. 주말은 휴무지만 필요하시면 예약으로 상담할 수 있습니다.
Q. 맞춤 제작은 어떤 순서로 진행되나요?: 상담 예약 → 디자인 결정 → 제작 → 수령 순서로 진행합니다. 상담에서 원하는 디자인과 소재, 보석을 함께 정하고, 장인이 공방에서 제작합니다. 완성된 주얼리는 공방에서 직접 착용해 보고 수령합니다.
Q. 반지·커플링·예물은 어떤 소재로 제작하나요?: 플래티넘, 18K, 14K로 맞춤 제작합니다. 반지·커플링·예물 반지의 디자인과 소재, 보석은 상담에서 함께 정합니다.
Q. 가지고 있는 주얼리를 리폼할 수 있나요?: 리폼·리디자인 상담을 받습니다. 가지고 계신 주얼리를 들고 방문하시면 상담에서 가능한 방법을 함께 정합니다.
Q. 단체·기업 주문도 상담할 수 있나요?: 네, 창립·기념일 기념 반지 등 여러 개를 함께 맞추는 단체·기업 주문을 상담합니다. 문의할 때 수량과 희망 일정을 남겨 주세요.
Q. 완성된 주얼리는 어떻게 받나요?: 공방에서 직접 착용해 보고 수령합니다. 택배 발송은 하지 않습니다.