자주 묻는 질문

일반적으로 3~6주 정도 소요됩니다. 디자인 복잡도나 사용 보석에 따라 달라질 수 있으며, 정확한 기간은 상담 시 안내해드립니다.

네, 가능합니다. 원하시는 디자인의 스케치나 사진을 가져오시면 장인이 직접 맞춤 제작해드립니다. 사전 예약 상담을 통해 안내받으실 수 있습니다.

구매 후 사이즈 조정이 필요하신 경우 방문하시면 조정해드립니다. 특수 세팅의 경우 제한이 있을 수 있으므로 사전 문의 바랍니다.

안전한 보석 전문 포장으로 배송해드립니다. 방문 수령도 가능하며, 특별 선물 포장 서비스도 제공합니다.

맞춤 제작 특성상 교환 및 환불이 어렵습니다. 단, 제품 하자의 경우 전액 교환 또는 환불 처리됩니다.